ERP "en la nube""

Ultimamente estamos oyendo muy a menudo el término "cloud computing" pero, ¿qué es esto? ¿a qué viene esta moda?

El "cloud computing" o computación en la nube se refiere a los servicios informáticos que habitualmente desarrollábamos en nuestro ordenador y que actualmente podemos realizarlos a través de un explorador.

Por ejemplo, las suites ofimáticas ya pueden utilizarse en la red. Google, desde hace tiempo, pone a disposición de los usuarios un conjunto de programas que permiten escribir textos, confeccionar hojas de cálculo, hacer presentaciones, etc.

Ya existen varios sistemas operativos "en la nube". Por ejemplo, iCloud (de Apple), Glide, EyeOs, etc.

Otro modo de trabajar en la nube es almacenando y distribuyendo fotos y videos. Hoy en día ya no tiene sentido enviar las fotos del fin de semana por correo electrónico. Se "cuelgan" y se envía el link de acceso.

¿Cuáles son las ventajas del "cloud computing"?

Existen tres ventajas fundamentales. La primera, la ubicuidad. Allí donde tengamos conexión a Internet podremos utilizar nuestras aplicaciones. La segunda, la economía de recursos. Si utilizo un software instalado en la nube no tiene que estar instalado en todos los ordenadores que utilizo. Ni tiene que actualizarse, ni se estropea. Sencillamente me despreocupo. De eso se ocupa el propietario del software. Yo únicamente lo utilizo.

Y, por último, y no menos importante, es que puedo compartir mi trabajo. Cada vez somos más conscientes de la importancia del trabajo en equipo.

¿Y con respecto al ERP?

A las ventajas mencionadas habría que añadir alguna más. En el caso del ERP, la instalación en la nube facilita muchísimo la gestión de la empresa contratante. Cuando se instala en la empresa, utilizando recursos propios. Es decir, un servidor y una red de comunicaciones internas, se requiere, en mayor o menor medida, la intervención de técnicos informáticos, no solamente especializados en el ERP, sino también en hardware, software, comunicaciones, etc.

Por lo tanto, la empresa se ve obligada, en mayor o menor medida, a tener un servicio informático destinado a mantener en plena forma el ERP.

Por otro lado, las actualizaciones requieren de bastantes recursos, en muchos casos con precios no muy asequibles.

También hay que tener en cuenta que los equipos informáticos tienen un ciclo de vida muy corto. Baste pensar que los rentings de equipos informáticos se realizan a tres años, ya que este es el periodo de vida que se les otorga por las entidades financieras.

Cuando el ERP está en la nube todas estas tareas de mantenimiento son transparentes para el cliente.

Si, vale pero entonces ¿son todo ventajas?

No. Nunca. Como siempre, hay inconvenientes. Aunque parezca una obviedad, para disfrutar de un servicio "cloud" necesitamos conexión a Internet. Como ya sabemos, en España, este servicio es malo y caro. Por lo tanto, quedaremos supeditados a utilizar nuestras aplicaciones allí donde tengamos una buena conexión.

Otro inconveniente es la seguridad de la información. ¿Acaso alguien sabe donde están realmente alojadas la fotos que ha colgado en Google? ¿Quién puede verlas y distribuirlas? ¿Existen muchas posibilidades de que se pierdan o se distribuyan sin nuestro permiso?

Estas mismas preguntas podríamos formularlas haciendo referencia a nuestras tablas maestras de clientes, proveedores, artículos, etc.

A persar de poder celebrar un contrato de confidencialidad con nuestro proveedor esto no podría evitar un ciberataque, si se diera el caso.

De todos modos, a pesar de los posibles problemas, se debe mantener una actitud abierta hacia el progreso tecnológico. De no ser así todavía estaríamos desplazándonos con coches de caballos ya que un vehículo que puede desplazarse a más de cien kilómetros por hora es, en realidad, una máquina de matar.

¡Os espero ... en la nube!